SuperOffice Customer Service
Home Producten SuperOffice software SuperOffice Customer Service

Wat is SuperOffice Customer Service?

In SuperOffice Customer Service kunnen alle soorten van verzoeken van klanten of collega's beantwoord worden, 24 uur per dag, 365 dagen per jaar, ongeacht of de onderzoeken gemaakt worden middels telefoon, e-mail, webformulier of fax. Met deze module is het eenvoudig om klachtenmanagement, service en offerte aanvragen te beheren. SuperOffice Customer Service is ideaal voor Klant Contact Center, Service desk en Call Center.

Productpresentatie

Uw voordelen

Ticket/Request Management

Multi-Channel Communicatie

Compleet 360° overzicht van klantinformation op één plaats

FAQ & Kennisbank

Self-service Customer Center

Rapporten & Business Decision Support

Geautomatiseerde antwoord templates

Escalatie & Alerts

Maatwerk

Remote Access

Kies, Cloud, Huur of Koop



Contact:

Heeft u vragen en/of opmerkingen? Neem dan contact met ons op.